ご利用規約についてのご案内
第1条 総則
- 契約者は、株式会社グリーン観光（以下「当社」といいます。）が実施する「高齢者みまもりシステム」（以下「本サービス」といいます。）を本規約の内容に合意の上、指定の申込書により申し込むものとします。
- 当社は、本規約及び重要事項説明書のサービスを、誠意を持って契約者に提供するものとします。
第2条 契約の申込み及び承諾
申込みは、当社の定めた書式に必要事項を記載していただき、その内容を確認の上受理されたときに、契約が成立したものとします。
その際、申込金をお支払いいただきます。
第3条 サービスの内容及び範囲
- 本サービスの内容
1）定期巡回訪問による生活状況確認
2）電話（直接話す）による安否確認、体調確認
3）セコムみまもりホンによるサービス（①自宅に駆けつける②看護師と話せる③安否を確認できる）
4）オプションサービス（外出時の付添等）
但し、1）・2）の回数申込書記載（4プラン）の回数とします。
- 訪問又は電話の際、事前連絡なく、みまもり対象者が不在で、本サービスが実行出来なかった場合は、仕様内とみなします。
但し再度連絡し条件が整ったときは、対応出来る場合があります。 - 本サービスは、介護行為（服装・食事・排泄介助）の対応は行いません。
4条 契約期間
契約期間は原則1年とします。ただし契約期間満了の1ヶ月前に契約終了の申し出のない場合は、自動的に契約が1年更新されたものとみなします。
第5条 申込金・利用料及び利用料の支払い
- 申込金は、お申込時1回のみとなります。
- 申込金は、申込月の翌月27日に、指定口座より引き落としとなります。
- 利用料は1ヶ月単位とします。
- 利用料は申込プランに定められた金額とします。
- 利用料は、サービス提供月の翌月27日に、指定口座より引き落としとなります。
又、オプションサービス利用料及びみまもりホン追加利用料も同様となります。 - 解約時に申込金の返金はいたしません。
第6条 契約の解約
契約者が本サービスの終了を希望した場合、当社の別途定める手続により、本契約を解約することができます。解約の効力は、解約手続が完了した日が属する月の末日をもって生じるものとし、利用者および報告先は、解約手続きが完了した日が属する月の末日まで本サービスを利用することができます。
第7条 契約の解除及び一時停止
- 当社は、申込書に虚偽があったとき、また本規約に故意に違反したことが判明したときは契約を解除することができるものとします。
- 利用料の支払いが所定の期日までにされない場合は、当社は契約の一時停止又は解約ができるものとします。
第8条 免責（不可抗力）
天変地異・火災等・不可抗力事由に起因してサービスが中断された場合、当社は責任を負わないものとします。
第9条 個人情報保護
本契約に際して当社が知り得た個人情報は、当社の規定に基づき厳正に取り扱うと共に、契約の目的以外には一切使用しません。
第10条 補償及び賠償
当社の故意又は重過失により契約者に損失が生じた場合は、当社の規定に従ってその損失を補償又は賠償するものとします。